POLÍTICA DE PRIVACIDADE

FORMATONE
CNPJ: 36.357.312/0001-02
Endereço: Rua Rio de Janeiro, 243 sala 802 – CEP 30.160-040 – Belo Horizonte, MG
Email: [email protected]

  1. Introdução

Esta Política de Privacidade (“Política”) estabelece como a FORMATONE (“nós”, “nosso”, “nossa”) coleta, utiliza, compartilha e protege as informações pessoais dos usuários (“você”, “seu”, “sua”) do site maisrecomendados.com.br (“Site”).

Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

Recomendamos que você leia esta Política cuidadosamente. Ao acessar e utilizar nosso Site, você concorda com as práticas descritas neste documento.

  1. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas Diretamente

Você pode fornecer informações pessoais voluntariamente quando:

  • Preenche formulários de contato
  • Se inscreve em nossa newsletter
  • Interage com nosso Site de outras formas

Essas informações podem incluir:

  • Nome completo
  • Endereço de email
  • Número de telefone
  • Mensagens e comentários
  • Qualquer outra informação que você escolha compartilhar

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

Quando você acessa nosso Site, coletamos automaticamente certas informações através de tecnologias de rastreamento:

  • Cookies: Arquivos pequenos armazenados no seu dispositivo
  • Web Beacons: Pixels de rastreamento invisíveis
  • Dados de Navegação: Páginas visitadas, links clicados, tempo de permanência
  • Informações do Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador
  • Endereço IP: Identificador único do seu dispositivo
  • Localização Aproximada: Baseada no IP
  • Dados de Referência: De onde você veio para acessar nosso Site

2.3 Dados de Terceiros

Coletamos informações através de plataformas e serviços de terceiros:

  • Google Analytics
  • Google AdSense
  • Pixels de conversão (Facebook, Pinterest, X e YouTube)
  • Serviços de email marketing
  • Provedores de hospedagem
  1. Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:

3.1 Operação do Site

  • Manter, melhorar e otimizar o funcionamento do Site
  • Corrigir erros técnicos
  • Implementar novas funcionalidades

3.2 Comunicação

  • Responder suas solicitações via formulário de contato
  • Enviar newsletters e conteúdo que você solicitou
  • Notificações sobre atualizações do Site
  • Comunicações de suporte e atendimento

3.3 Personalização

  • Personalizar sua experiência no Site
  • Memorizar suas preferências
  • Mostrar conteúdo relevante para você

3.4 Análise e Melhoria

  • Entender como você usa nosso Site (Google Analytics)
  • Analisar padrões de comportamento
  • Melhorar conteúdo e funcionalidades
  • Medir a eficácia de campanhas

3.5 Publicidade e Marketing

  • Exibir anúncios relevantes (Google AdSense)
  • Rastrear conversões (pixels de Facebook, Pinterest, X e YouTube)
  • Otimizar campanhas de marketing
  • Identificar oportunidades de negócio

3.6 Conformidade Legal

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Proteger nossos direitos legais
  • Prevenir fraude e abuso
  1. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

4.1 O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você acessa nosso Site. Eles permitem que nosso Site reconheça você em futuras visitas.

4.2 Tipos de Cookies Utilizados

Cookies Essenciais (Necessários)

  • Funcionamento básico do Site
  • Segurança e proteção contra fraude
  • Não podem ser desativados sem comprometer o Site

Cookies de Preferência

  • Lembram suas configurações e preferências
  • Personalizam sua experiência

Cookies de Análise

  • Google Analytics para medir tráfego e comportamento
  • Ajudam a entender como você usa o Site
  • Não identificam você pessoalmente

Cookies de Publicidade

  • Google AdSense para exibir anúncios relevantes
  • Pixels de rastreamento (Facebook, Pinterest, X, YouTube)
  • Rastreiam conversões e efetividade de campanhas

4.3 Como Controlar Cookies

Você pode controlar ou deletar cookies através das configurações do seu navegador. Instruções estão disponíveis em:

Nota: Desabilitar cookies pode prejudicar a funcionalidade do Site.

4.4 Web Beacons

Utilizamos pixels invisíveis para rastrear efetividade de campanhas e conversões. Esses dados são processados pelos serviços de terceiros mencionados nesta Política.

  1. Serviços de Terceiros

5.1 Google Analytics

Serviço: Análise de tráfego e comportamento de usuários
Dados Coletados: ID de rastreamento, páginas visitadas, duração das sessões, localização aproximada
Finalidade: Medir performance do Site e entender padrões de uso
Política de Privacidade: https://policies.google.com/privacy
Dados Fora do Brasil: Sim, dados processados nos EUA

5.2 Google AdSense

Serviço: Plataforma de exibição de anúncios
Dados Coletados: Comportamento de navegação, interações com anúncios
Finalidade: Exibir anúncios relevantes e gerar receita
Política de Privacidade: https://policies.google.com/privacy
Dados Fora do Brasil: Sim, dados processados nos EUA

5.3 Pixels de Conversão

Utilizamos pixels de rastreamento das seguintes plataformas:

Facebook Pixel

Pinterest Pixel

X (Twitter) Pixel

YouTube Pixel

5.4 Email Marketing

Serviço: Plataforma de gerenciamento de newsletters
Dados Coletados: Email, preferências de conteúdo, comportamento de abertura/clique
Finalidade: Enviar newsletters e comunicações solicitadas
Dados Fora do Brasil: Possivelmente, dependendo da plataforma

5.5 Hospedagem

Serviço: Infraestrutura técnica do Site
Dados Coletados: Logs de acesso, endereço IP, dados de requisições
Finalidade: Manter o Site operacional e seguro
Dados Fora do Brasil: Possível, dependendo do provedor

  1. Compartilhamento de Dados

6.1 Com Quem Compartilhamos Dados?

NÃO compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing ou comerciais, exceto:

  1. Serviços de Terceiros Contratados: Processadores de dados necessários para operar o Site (hospedagem, email marketing, análise)
  2. Requisições Legais: Quando obrigados por lei, ordem judicial ou autoridade competente
  3. Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos legais, segurança e proteção contra fraude

6.2 Transferência Internacional de Dados

Alguns dados são processados fora do Brasil por serviços como Google Analytics, Google AdSense e pixels de conversão. Essas transferências ocorrem mediante proteções adequadas e conformidade com a LGPD.

  1. Retenção de Dados

7.1 Período de Retenção

Mantemos seus dados pelo período máximo permitido e recomendado para cada finalidade:

Informações de Contato e Newsletter

  • Retidas enquanto você mantiver sua inscrição ativa
  • Após cancelamento: até 3 anos para cumprir obrigações legais
  • Dados de email marketing: até 5 anos conforme recomendação LGPD

Dados do Google Analytics

  • Até 38 meses de inatividade (padrão Google)
  • Configurável para períodos mais curtos

Dados de Conversão e Publicidade

  • Pixels: até 2 anos conforme políticas das plataformas
  • Google AdSense: conforme política do Google

Logs de Acesso

  • Hospedagem: até 12 meses
  • Segurança: até 3 anos quando relevante

Dados Gerais

  • Máximo de 5 anos conforme recomendação LGPD
  • Menor período se a lei exigir

7.2 Exclusão de Dados

Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento. Após verificação, dados pessoais serão removidos dentro de 30 dias, exceto quando:

  • Obrigações legais exigem retenção
  • Necessários para cumprir contrato
  • Relevantes para fins de segurança ou prevenção de fraude
  1. Seus Direitos

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você possui os seguintes direitos:

8.1 Direito de Acesso

Você pode solicitar cópia de todos os seus dados pessoais que possuímos.

8.2 Direito de Retificação

Você pode solicitar a correção de dados imprecisos ou incompletos.

8.3 Direito de Exclusão

Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sob certas circunstâncias.

8.4 Direito de Portabilidade

Você pode solicitar seus dados em formato estruturado e legível.

8.5 Direito de Oposição

Você pode se opor ao processamento de seus dados para fins específicos.

8.6 Direito de Revogar Consentimento

Você pode revogar seu consentimento para coleta e processamento de dados.

8.7 Direito a Não Sofrer Decisões Automatizadas

Você não será submetido a decisões baseadas unicamente em processamento automatizado.

8.8 Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, envie uma solicitação para:

Email: [email protected]

Inclua em sua solicitação:

  • Seu nome completo
  • Email utilizado
  • Descrição clara do direito que deseja exercer
  • Qualquer informação que nos ajude a identificar seus dados

Responderemos sua solicitação dentro de 15 dias úteis.

  1. Segurança dos Dados

9.1 Medidas de Proteção

Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados:

  • Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
  • Firewalls e sistemas de proteção
  • Acesso restrito a dados pessoais
  • Monitoramento contínuo de segurança
  • Procedimentos de backup regular
  • Políticas de acesso e autenticação

9.2 Limitações

Nenhuma medida de segurança é 100% garantida. Embora nos empenhemos em proteger seus dados, não podemos garantir segurança absoluta contra acesso não autorizado.

9.3 Notificação de Incidentes

Em caso de vazamento ou compromisso de dados, você será notificado conforme exigido pela LGPD.

  1. Crianças e Menores

10.1 Proteção de Menores

Nosso Site não é direcionado para crianças menores de 13 anos.

Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças menores de 13 anos. Se descobrirmos que coletamos tais dados, removeremos imediatamente.

Para menores de 18 anos, atividades de marketing direcionado serão limitadas conforme exigências legais.

  1. Links Externos

Nosso Site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de sites externos. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade desses sites antes de fornecer informações pessoais.

  1. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir:

  • Mudanças em nossas práticas
  • Alterações em leis e regulamentações
  • Novas tecnologias ou serviços

As alterações entrarão em vigor assim que publicadas nesta página. Data de última atualização: [data da publicação]

Continuação de uso do Site após mudanças implica aceitação da Política revisada.

  1. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Designamos um Encarregado de Proteção de Dados responsável por questões relacionadas à LGPD:

Email: [email protected]

Você pode contatar o DPO para:

  • Questões sobre proteção de dados
  • Solicitações de exercício de direitos LGPD
  • Reclamações sobre processamento de dados
  1. Reclamações e Órgãos Competentes

Se você acredita que seus direitos foram violados, pode:

  1. Contatar-nos: [email protected]
  2. Apresentar reclamação à ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados
  1. Informações Adicionais sobre Publicidade

15.1 Anúncios Personalizados

Utilizamos informações sobre seu comportamento de navegação para exibir anúncios mais relevantes. Você pode controlar preferências de anúncios:

Google Ads: https://myadcenter.google.com
Facebook Ads: https://www.facebook.com/ads/preferences

15.2 Desativação de Rastreamento

Para optar por não ser rastreado para fins de publicidade direcionada:

  • Grave sua preferência em “Do Not Track” do navegador
  • Utilize ferramentas como Digital Advertising Alliance
  1. Contato

Para qualquer dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade:

FORMATONE
Email: [email protected]
Endereço: Rua Rio de Janeiro, 243 sala 802 – CEP 30.160-040 – Belo Horizonte, MG
CNPJ: 36.357.312/0001-02

  1. Aprovação e Aceite

Ao utilizar o Site maisrecomendados.com.br, você reconhece que leu, compreendeu e concorda com os termos desta Política de Privacidade.

Se você não concorda com qualquer parte desta Política, deve descontinuar o uso do Site imediatamente.

Data de Última Atualização: 21 de novembro de 2025
Versão: 1.0
Status: Ativa